Depuis 2018, le TIL (Tourisme Innovation Lab) lance un appels à projet pour dynamiser l’innovation dans le tourisme. Cette année, Echoes Studio a su convaincre le jury avec son approche innovante du tourisme 2.0.
Le TIL soutien les start up innovante selon 4 axes :
Un accompagnement sur les spécificités du tourisme :
avec de la formation via un Diplôme Universitaire « Entreprendre et Innover en Tourisme » (DU) à l’UFR ESTHUA Tourisme et Culture DE l’Université d’Angers ouvert à la formation initiale et continue construit autour de modules parmi lesquels le tourisme, le numérique, la communication, l’innovation, la recherche et la création d’entreprise. Chaque module peut être suivi séparément en fonction du besoin en formation des inscrits en formation.
Un accompagnement sur les aspects techniques de la création d’entreprise :
Un dispositif d’incubation des projets réalisé dans l’une des technopoles de la Région des Pays de la Loire en fonction du projet (Angers, Nantes, Le Mans, Laval) : les projets sélectionnés disposeront d’un accompagnement humain et technique pour construire une proposition de valeur via la réalisation de prestations externes pour valider un concept, construire une offre, une application, un service…Un coaching sera proposé sur l’ensemble des thématiques : financière, économique, commerciale, communication et relation presse.
Un accompagnement sur les aspects opérationnels d’expérimentation:
La validation de l’innovation pourra passer par une phase de test et d’expérimentations auprès des clientèles. L’expérimentation permet aux sélectionnés d’affiner le concept, de réaliser des phases de tests, à grande échelle en profitant des infrastructures des collectivités, entreprises et sites touristiques partenaires et impliqués dans la réalisation de l’expérimentation. Le porteur de projet sera accompagné dans sa recherche de partenaires régionaux prêts à tester des innovations, dans l’élaboration des protocoles d’expérimentation ainsi que dans le financement de prestations externes (voir offre de financement).
Un soutien financier :
Les porteurs de projets intégrant le dispositif d’accompagnement bénéficieront d’un soutien financier afin de couvrir les frais d’incubation et d’expérimentation définis dans le parcours individualisé d’accompagnement pour la location d’un espace de co-working dans un espace situé en région Pays de la Loire, les frais liés à l’embauche d’un stagiaire, les frais de prestations externes d’études de marché, de réalisation de prototype, d’utilisation de panels clients…
Quelques mots sur le TIL :
Le contexte général
Le Tourisme InnovationLab. (TIL) intervient avec ses partenaires sur le territoire de la région des Pays de la Loire. Il est implanté à Angers.
Il représente l’axe Innovation d’un dispositif plus large qui s’intitule Angers TourismLab. portant également sur la Recherche et la Formation en tourisme. AngersTourismLab. est un programme d’accélération porté par l’Université d’Angers qui regroupe différents partenaires en recherche, formation et innovation avec une dimension internationale : http://angerstourismlab.univ-angers.fr/fr/index.html. Il est financé par la région Pays de la Loire, Angers Loire Métropole, l’Université d’Angers, le FEDER et des contributions d’autres partenaires publics ou privés sur projet.
Le Tourisme InnovationLab. est un réseau d’acteurs du tourisme qui a pour objectif d’accompagner le développement d’innovations pour le marché du tourisme. C’est un réseau dans l’esprit des pôles de compétitivité/cluster qui porte un plan d’actions à 3 dimensions : Animer / Accompagner / Informer
Le Tourisme InnovationLab. s’inscrit dans le réseau national France Tourisme Lab. lancé en 2016 par la Direction Générale des Entreprises (DGE) du Ministère de l’Economie et des Finances. Il s’agit du réseau français d’incubateurs et d’accélérateurs dédiés au tourisme dans lequel on trouve également le Welcome City Lab (Paris), Open Tourisme Lab (Nîmes), Provence Travel Innovation (Marseille), Deauville Up, Slow Tourisme Lab (Troyes) et d’autres initiatives en émergence.
Pourquoi en Pays de la Loire
Le tourisme est le 2nd secteur économique en Pays de la Loire avec 7.8 % du PIB et 48 000 emplois. Le territoire a fait de l’innovation un levier pour accompagner la compétitivité et le développement économique des entreprises comme le précise le Schéma régional de développement du tourisme et des loisirs qui prévoit de soutenir les initiatives la favorisant.
Le territoire dispose en outre de nombreux atouts sur cette thématique qui peuvent se résumer comme suit :
Un écosystème de l’innovation très développé et structuré (incubateurs/accélérateurs/Réseau régional des développeurs de l’innovation,….)
Le 1er centre de recherche national de recherche en tourisme avec 25 enseignants-chercheurs dédiés à l’UFR ESTHUA Tourisme et Culture, 73 en région Pays de la Loire et 1 Groupement d’Intérêt Scientifique en construction de plus de 150 enseignants chercheurs dans l’Ouest français
Le 1er pôle européen de formation supérieure aux métiers du tourisme avec 3 000 étudiants (dont 900 en Master), 4 campus, 60 enseignants permanents et 450 intervenants professionnels
Des centres de ressources technologiques et des territoires labellisés French Tech (objets connectés à Angers / réalité virtuelle à Laval / entertainment à Nantes / mobilités au Mans)
Une dynamique collective avec le Tourisme InnovationLab. qui rassemble principalement des startups dans le tourisme et des acteurs institutionnels
Le TIL fait partie du RFI Angers TourismLab qui est en dispositif régional :
mis en place en mars 2015
consortium créé entre 12 membres fondateurs : La région Pays de la Loire – Angers Loire Métropole – Appart’City – le Comité Régional du Tourisme – l’Université d’Angers – l’Université du Mans – l’ESSCA – ACCORHOTELS – Abbaye Fontevraud – la CCI Régionale – Le VAN à Nantes – Saint Jean-de-Monts Activités, avec le soutien du FEDER
avec 11 membres associés : l’Université de Nantes – Caps Vers – L’ESA – AgroCampus Ouest – l’ES de Beaux Arts de Tours, Angers et Le Mans – l’Ecole Centrale de Nantes – l’ENSA Architecture de Nantes – l’UCO Angers – Angers Technopole – l’Unimev (métiers de l’événementiel) – Destination Angers
dont l’ambition est de faire du tourisme en Pays de la Loire un pôle leader en France et reconnu à l’international en termes de recherche académique et appliquée, de formation aux métiers du tourisme et d’innovation dans les entreprises et destinations touristiques.
Les objectifs
Le Tourisme InnovationLab. a pour objectifs prioritaires :
de diffuser de la connaissance relative à l’innovation dans le tourisme par la valorisation de travaux de recherche et par une veille économique
de créer et d’entretenir des réseaux d’échanges professionnels en lien avec des établissements de recherche/formation et les centres de ressources
de favoriser l’entrepreneuriat étudiant dans le secteur du tourisme
de favoriser et développer les contacts avec les organismes nationaux concernés par les champs de l’innovation dans le tourisme ;
d’impulser des projets collaboratifs de recherche et d’accompagner les consortiums dans la réalisation d’accords de partenariat
d’accompagner des porteurs de projets innovants dans leurs recherches de partenaires et leur recherche de lieu d’expérimentation en cas de besoin
de valoriser les innovations à travers les moyens de communication mis en place et les évènementiels
Les mots clés : tourisme, innovation – mise en relation – expérimentation – échange d’expérience – veille – recherche – centre de ressources
Les membres du Tourisme InnovationLab.
Le Tourisme InnovationLab. est composé de membres volontaires quel que soit leur statut : entreprises, start’up, établissements de formation/de recherche, porteurs de projets individuels et partenaires de l’innovation dans le tourisme. Cet ensemble d’acteurs partage la volonté de développer l’innovation pour le marché du tourisme notamment par mise en relation avec les acteurs académiques et par l’expérimentation. Pour ce faire, il participe au plan d’actions du TIL qui se compose de trois enjeux principaux :
La compréhension du tourisme de demain
L’accompagnement de l’innovation
L’animation de réseau et la visibilité
Ces trois enjeux se déclinent en plusieurs actions qui peuvent être portées par des opérateurs différents. Etre membre du Tourisme Innovationlab., c’est partager une vision commune : le TIL agit comme un facilitateur pour un environnement propice à l’émergence des innovations. Le Tourisme InnovationLab. renforce les liens entre les différents acteurs en considérant que l’innovation ne se prévoit pas mais qu’elle est le résultat d’une confrontation entre des individus aux cultures et aux fonctions différentes dans un processus de plus en plus collectif et non individuel.
Le Tourisme InnovationLab., c’est quoi ?
Des outils pour comprendre le tourisme d’aujourd’hui et de demain
Un soutien à l’accompagnement de projets innovants (mise en relation, expérimentation)
Des ateliers d’échanges de bonnes pratiques et de sensibilisation à de nouveaux leviers d’innovations
Par la signature de la charte de partenariat du TIL, les acteurs partagent l’ambition commune de développer l’innovation pour le marché du tourisme et s’engagent à participer aux actions que ce soit dans les étapes de préparation, de réalisation et/ou de communication dans un esprit de bienveillance et d’intelligence collective.
Deux grands types d’acteurs sont présents dans le TIL :
Entreprises, start’up, porteurs de projets…
Structures partenaires de l’innovation dans le tourisme (incubateurs, centre de ressources, établissements de formation/de recherche, territoires)
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